Оновлено 18 жовтня 2022 р.
Загальні положення
Для підвищення якості обслуговування та безпеки зберігання персональних даних всіх користувачів, доносимо інформацію, які саме дані збираються та зберігаються, і з якою метою ми їх використовуємо на сайті https://veneciana.com.ua (далі – Інтернет-магазин). Адміністрація Інтернет-магазину дуже уважно ставиться до конфіденційної інформації всіх користувачів, які відвідують Інтернет-магазин. Саме тому на підставі вимог законодавства України та Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних, розроблено цю Політику конфіденційності (далі – Політика).
Сфера дії цієї Політики
Дія Політики поширюється на персональні дані та відомості, які збираються у Інтернет-магазині. Персональні дані і відомості, це ті дані, які ідентифікують особисто Вас, як окремо, так і в комбінації з іншою інформацією, яка є доступною для нас. Персональні відомості включають в себе Ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, адресу доставки, відомості отримані внаслідок замовлення Товару в Інтернет-магазині. При індивідуальному замовленні Товару Продавець запитує у Покупця додаткову інформацію.
Ця Політика не поширюється на інші ресурси, посилання на які можуть бути вказані в Інтернет-магазині. Ми не несемо відповідальність за політику конфіденційності або зміст сторонніх ресурсів.
Файли cookies та аналогічні технології
Ми застосовуємо файли сookies. Із кожним Вашим відвідуванням Інтернет-магазину ми можемо збирати інформацію, що стосується ґаджетів та пристроїв, які Ви використовуєте, мереж до яких Ви приєднуєтесь, коли користуєтесь Інтернет-магазином. Це також включає наступну інформацію: IP-адреса, браузер та його версія, види плагінів Вашого браузера, відомості про операційну систему, також інформація про Ваші відвідування, маршрут переміщення за URL-адресами, Товари, які Ви переглядали або шукали, всі помилки завантаження, тривалість відвідування сторінок Інтернет-магазину, тощо. Також, в Інтернет-магазині збирається інформація шляхом використання різних технологій, аналогічні до cookie (в т. ч. різного роду аналітичні ресурси).
Інформація, яка збирається за допомогою Інтернет-магазину
Персональна ідентифікаційна інформація - інформація, яка дозволяє нам ідентифікувати Вас. Персональні відомості запитуються при замовленні Товару, який є доступним в Інтернет-магазині.
Для прикладу, ці відомості включають в себе: Ваше ім'я, адреса електронної пошти, інформація про замовлені Вами Товари, номер телефону. Ця інформація може зберігатися в наших контактних або адміністративних базах даних у зв’язку з співробітництвом із Вами. Це дозволяє нам більш ефективно управляти нашими відносинами, удосконалювати Інтернет-магазин і Товари, які пропонуються Покупцям.
Неперсоніфікована ідентифікаційна інформація – інформація, яка несе виключно статистичний характер, тобто яка сама по собі не ідентифікує конкретних осіб, і яка залежить від тривалості та кількості відвідувань Інтернет-магазину. Для прикладу, ця інформація включає в себе домен, з якого здійснюється доступ до інтернету, дату і час відвідування Сайту, а також реферальні посилання, з якого Ви перейшли безпосередньо в Інтернет-магазин. Ця інформація використовується виключно для підвищення корисності, ефективності та привабливості Інтернет-магазину для всіх користувачів.
Використання Вашої персональної інформації
Ми використовуємо отриману персональну інформацію у наступних цілях:
- надання інформації та продаж товарів, згідно із Вашим запитом;
- забезпечення безпеки та запобіганню будь-яких протизаконних дій та запобіганню шахрайству;
- з метою підняття ефективності та якості обслуговування Покупців;
- більше ефективної персоналізації використання Інтернет-магазину;
- надання Вам спеціальних пропозицій, які можуть бути Вам цікаві (виключно за Вашою згодою);
- надання Вам інформації щодо користування Інтернет-магазином;
- вдосконалення роботи, функціоналу, дизайну та інших зручностей в Інтернет-магазині;
Зміна умов Політики конфіденційності
Покупець, користуючись Інтернет-магазином, приймає всі умови цієї Політики конфіденційності і розуміє, що у нашу Політику можуть вноситись зміни в односторонньому порядку. Зміни, що вносяться до даної Політики, в обов’язковому порядку публікуються Продавцем в Інтернет-магазині.